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云开亚美:服务型医药电商再升级

云开亚美一直专注于“慢特药”的垂直医药电商领域,不走电商拼产品数量、价格战的寻常路。自2016年12月,云开亚美自主研发了【保髋诊疗助手】公益服务平台,旨在填补股骨头坏死重度垂直领域的空白,解决这个疾病领域内优质医疗资源稀缺的问题,近日又有消息爆出,云开亚美与西安翼展科技达成合作共识,医药电商与影像高科技合作会有什么新玩法呢?

服务升级,重金打造【保髋诊疗助手】微信端公益平台

据云开亚美副总经理黄慧介绍,云开亚美在成立后逐渐在摸索中走出了一条重度垂直服务型医药电商的道路,主打药师服务,针对患者建立起从药品指导到购买的完整链条,黄慧认为在患者明确自身疾病的前提下,更需要的是能够引导患者治疗疾病的服务,寻医、诊断、治疗是能解决患者真正问题的领域,所以提供吻合患者需求的服务,整合医药的资源,才能做到体验闭环。

  

云开亚美副总经理黄慧

例如,云开亚美从股骨头坏死患者角度出发,发现中国针对骨坏死专病,缺医少药的现象非常严重,甚至还会出现漏诊、误诊。一旦在该病早期没有得到及时治疗,拖到骨坏死晚期,导致痛极就诊时,除了置换人工股骨头,别无他法。

基于此, 2016年12月,具有公益性质的【保髋诊疗助手】研发上线了,旨在填补股骨头坏死重度垂直领域的空白,解决这个疾病领域内优质医疗资源稀缺的问题。从患者的诊断、治疗、随访、二次治疗,在这个重度垂直领域内为患者提供一个完整的服务体系,最大限度的避免患者漏诊、误诊,抓住股骨头坏死的“黄金治疗期 ”!

与普通医疗性质的互联网业务不同,【保髋诊疗助手】专注于股骨头坏死这一个重度垂直领域,只与全国公立三甲医院、主任级别以上的骨科保髋专家合作,患者的诊疗方案全部由三甲名医根据患者病情亲自问诊、分析而制定;与普通挂号不同,患者通过【保髋诊疗助手】平台提交申请,平台即可根据患者病情和意向,以及就近就诊的原则为其匹配推荐对应的医院和保髋专家;另外,平台可以为患者建立并保存连续诊疗的电子病历档案,打造全新的诊疗模式,实现“更早、更准、更专”的诊治目标。【保髋诊疗助手】只邀请股骨头坏死诊治领域全国最顶尖、最权威的专家入驻,目前80多家全国公立三甲医院的主任级别以上的骨科保髋专家已成功入驻,平台上线1个月内就吸引至少1万名股骨头坏死真实患者用户微信关注。

携手翼展,共建三甲医院核磁共振绿色通道

通过【保髋诊疗助手】平台,云开亚美成功链接医患双方,从患者的诊断、治疗、随访、二次治疗,在这个重度垂直领域内为医生和患者双方提供一个完整的服务体系。但是在患者服务的过程中,黄慧发现影像检查在骨科疾病诊断过程中具有非常关键性的作用,有很多患者仅仅是为了一个专业的影像检查频繁需要舟车奔波,这对骨病患者来说是极大的折磨。另一方面,患者如果希望借助互联网的优势,找到最专业的专家通过远程问诊得到更精确的诊断和治疗方案,那么如何方便快捷地传送影像资料以及保证清晰度足够令专家对患者影像病例进行及时准确的诊断是一个大难题。

忧患者之所忧,云开亚美快速与西安翼展科技公司结成战略合作伙伴,通过翼展的医生辅助诊断系统,让需要借助放射、CT等医疗影像诊断病情的股骨头坏死医生观察病灶更加准确。这套系统的推出,对提高医生诊断的准确性起到了很好的作用,应用到【保髋诊疗助手】微信平台,不但方便患者与心仪医生发送影像资料,也利于医生准确分析、诊断病情,提供最优治疗方案建议。

医师通过翼展云影系统观察分析影像

正如西安翼展创始人倪梦所说: “美国监狱拍的片子可以发给印度医生去看片。中国边远地区的片子为何不能发给大医院的专家呢?”“准确分析医疗影像照片,是许多治疗方案的基础,也是降低误诊率的根本。”

提前预约拍片,1小时出具影像报告,24小时三甲名医诊断报告

据黄慧介绍,患者在【保髋诊疗助手】提交预约拍片申请,然后前往指定医院进行影像检查,1个小时内就可以获得影像诊断资讯报告(由大型三级甲等医院影像科医生出具),24小时内可以指定进驻【保髋诊疗助手】的三甲名医,在云端对影像进行诊断审核后出具的诊断报告和为患者提供更加精准的个体化治疗方案。

【保髋诊疗助手】绿色预约通道

截至2017年1月,此通道已覆盖至12个省市、52所医院,包括安徽、甘肃、河北、河南、湖北、内蒙古、宁夏、山东、山西、陕西、四川、西藏等优质医疗资源相对稀缺的地方,优先解决患者需求最迫切的地区,推进速度之快、医院覆盖力之广,令人称叹!

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